Lisek to jedna z najszybciej rozwijających się platform dostaw zakupów spożywczych online w Polsce. Początkowo działająca w wybranych dzielnicach Warszawy, aplikacja szybko rozszerzyła swoją działalność na miasta takie jak Warszawa, Wrocław, Poznań, Łódź, Gdańsk, Gdynia i Sopot.
Lisek.app działa w ramach modelu "q-commerce" (quick commerce), czyli szybkiego handlu. Podstawą działania Liska są dostawy z tzw. dark stores, czyli lokalnych, strategicznie rozmieszczonych mini-magazynów, gdzie przechowywane są najbardziej poszukiwane przez konsumentów artykuły spożywcze oraz codziennego użytku. Platforma zdobywa zaufanie kolejnych klientów dzięki wygodzie i błyskawicznej dostawie, umożliwiając otrzymanie zamówionych produktów nawet do 10 minut.
Lisek.app już na początkowym etapie działań w 2018 roku stawiał na rozwój napędzany danymi, korzystając z analiz dataplace.ai do otwarcia pierwszych dark stores. Lisek rozwija się obecnie w zawrotnym tempie, umacniając swoją pozycję na rynku. W 2022 roku firma zanotowała ponad 10-krotny wzrost przychodów, osiągając najwyższe w historii przychody netto ze sprzedaży w wysokości 43 mln zł.
Planując ekspansję i szukając nowych lokalizacji na otwarcie dark stores, Lisek potrzebował łatwego dostępu do rzetelnych danych takich jak: populacja, siła nabywcza, profil mieszkańców oraz charakterystyka otoczenia pod kątem obecności sklepów convenience.
“Szukając nowej lokalizacji patrzymy ile osób mieszka w danym miejscu, jaki jest średni dochód oraz jaki jest udział handlu detalicznego. Jeżeli lokalizację charakteryzuje duży udział sklepów convenience to dla nas bardzo dobrze. Oznacza to bowiem, że w danym obszarze są osoby, które cenią sobie wygodę i odpowiadają naszemu profilowi klienta.”- Przemysław Jędrychowski, Manager ds. Ekspansji
W ofercie dataplace.ai posiadamy produkt, który idealnie odpowiedział na te potrzeby. Aplikacja webowa placeme jest idealnym rozwiązaniem, dzięki któremu Lisek.app zyskał łatwy i stały dostęp do rzetelnych danych z interesujących go obszarów. W ramach aplikacji Placeme użytkownik ma dostęp do kilkunastu analiz opisujących wybrany obszar w bardzo przystępnej/atrakcyjnej formie. Liczba i profil demograficzny mieszkańców, siła nabywcza, informacja o konkurencji czy natężenie oraz dynamika ruchu to tylko kilka podstawowych elementów umożliwiających poznanie charakterystyki badanej lokalizacji. Korzystając z analiz Placeme Lisek mógł dokładnie przebadać i ocenić potencjał wybranych lokalizacji pod nowe magazyny pod kątem populacji i udziału typu konsumenta, jakiego szukali.
“Bardzo dokładnie wiemy jakich lokalizacji poszukujemy pod nasze magazyny. Placeme dostarcza nam dane i analizy niezbędne w naszym procesie ekspansji i decyzji inwestycyjnych. Między innymi dzięki temu stajemy się liderem na rynku q-commerce i byliśmy w stanie otworzyć prawie 40 magazynów w zaledwie 8 miesięcy”- Przemysław Jędrychowski, Manager ds. Ekspansji
Lisek.app nie opiera swojej ekspansji na intuicji. Każda lokalizacja została przeanalizowana z pomocą aplikacji placeme, obniżając tym samym ryzyko nietrafionej inwestycji. Każdy dark store operuje na ograniczonym obszarze, w związku z czym Lisek potrzebował przeanalizować lokale w konkretnych lokalizacjach w średnicy około 2,5-3,5 km.
Analizy w aplikacji Placeme pozwoliły naszemu klientowi na dokładne sprawdzenie lokalizacji pod kątem:
Będąc uważnymi na potrzeby naszych klientów dostosowaliśmy naszą aplikację Placeme o nowe funkcjonalności, które dla rynku dark stores były kluczowe.
Specjalnie dla tego branży dark stores prowadziliśmy możliwość wyznaczenia catchmentu w oparciu o czas dojazdu rowerem.
Korzystając z analiz i danych dataplace.ai Lisek otworzył w ciągu 8 miesięcy prawie 40 nowych dark stores. Wszystkie magazyny firmy zostały otwarte dzięki aplikacji Placeme.
“Dzięki unikatowym analizom dostarczanym w aplikacji placeme wzbogaciliśmy nasz proces o unikalne dane. Znacząco przyspieszyło to otwarcie zakładanej liczby magazynów w krótkim czasie. Co więcej, po czasie wiemy, że decyzje związane z wyborem lokalizacji i potencjału obszaru były trafne. Bez wsparcia Placeme nie byłoby to możliwe.”- Przemysław Jędrychowski, Manager ds. Ekspansji w Lisek.app
Korzystając z przystępnej aplikacji i formy przedstawienia danych Lisek był w stanie zweryfikować potencjał rynkowy danej lokalizacji przed otwarciem nowych dark stores. Wykorzystując technologię location intelligence, aby zmapować najlepsze obszary do dalszego rozwoju sieci, firma znacząco obniżyła ryzyka biznesowe.
“Każda lokalizacja pod nasz magazyn była dogłębnie analizowana z wykorzystaniem danych Placeme i nie wyobrażamy sobie procesu ekspansji bez wykorzystania rzetelnych danych. Placeme umożliwia nam to, usprawniając jednocześnie cały proces.”- Przemysław Jędrychowski, Manager ds. Ekspansji w Lisek.app
Lisek staje się liderem na rynku q-commerce mając świadomość jak wartościowe są na obecnym rynku rzetelne dane oraz wykorzystując w ekspansji nowe technologie. Nie tylko korzysta z możliwości jakie daje location intelligence i aplikacja Placeme. Przewagą konkurencyjną Lisek.app jest również poziom zgodności zakupów, który jest równy 99,3%. Dzieję się tak ze względu na system zamówień na żywo. Oznacza to, że użytkownik widzi w aplikacji tylko te produkty, które są dostępne w magazynie, do którego został przypisany.
